Factores determinantes en la calidad del servicio sanitario en México: Caso ABC
El estudio tiene como objetivo identificar los factores determinantes en la calidad del servicio de salud desde la percepción del usuario en Tamaulipas, México. Se llevó a cabo mediante la estrategia de estudio de caso. Se aplicaron 120 cuestionarios a usuarios que voluntariamente decidieron partici...
Saved in:
Main Authors: | Norma Angélica Pedraza-Melo, Jesús Lavín-Verástegui, Anahí González-Tapia, Idolina Bernal-González |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Libre
2014-01-01
|
Series: | Entramado |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=265433711006 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Modelo Sistema de Gestión de Calidad en el proceso enseñanza-aprendizaje en México
by: Jesús Lavín Verástegui, et al.
Published: (2008-01-01) -
La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida
by: Milangela Morillo
Published: (2009-01-01) -
La servucción y la calidad en la fabricación del servicio
by: María Ysabel Briceño de Gómez, et al.
Published: (2008-01-01) -
Servicio, ambiente y calidad de restaurantes en Bogotá. Estudio comparativo de empresa familiar y empresa no familiar
by: José Bernardo Betancourt-Ramírez, et al.
Published: (2014-01-01) -
Legitimidad de los operadores móviles en los usuários de Medellín, Colombia: aproximación teórica y empírica
by: Carlos Vargas-González, et al.
Published: (2022-01-01)