Incidencia de la certificación “Tesoros de México” sobre la ventaja competitiva de los hoteles
En este trabajo se analiza la relación entre la implementación del certificado de calidad llamado “Tesoros de México” y sus efectos sobre la ventaja competitiva de hoteles boutique, desde la perspectiva de recursos y capacidades. El objetivo del estudio es identificar si dicha certificación genera v...
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Main Authors: | Angélica Beatriz Contreras Cueva, Pamela Macías Álvarez, Olga González Morales |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Autónoma Metropolitana
2018-01-01
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Series: | Economía Teoría y Práctica |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281158932008 |
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